AUTH REFERENCE

Akaun a350 Anda Sedia dalam Detik

Ketik nombor telefon atau e-mel, tetapkan kata laluan, dan anda boleh melompat ke lobby penuh dalam beberapa saat. Kami telah menyederhanakan aliran masuk a350 supaya anda dapat mencapai...

Daftar dalam DetikTouch 'n Go Terus SiapPembukaan Akses Segerakan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
a350 Akaun a350 Anda Sedia dalam Detik

Apa yang Diharapkan apabila Anda Masuk

Selepas anda melengkapkan borang pendaftaran asas, kami akan meminta pengesahan identiti cepat—satu atau dua dokumen untuk memastikan keamanan akaun anda. Pembayaran anda—Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—tersedia dalam baris cip di atas sebaik sahaja anda masuk. Tiada penundaan tersembunyi. Semua maklumat akaun disimpan dalam enkripsi berlapis dan hanya anda yang boleh mengakses sejarah transaksi anda.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah Deposit yang Disokong

Semua empat kaedah pembayaran utama Malaysia anda sudah tersedia di a350 tanpa komisi tambahan untuk didepositkan.

Touch 'n Go eWallet

Deposit langsung dari akaun TNG anda; pemindahan akan ditunjukkan dalam baki akaun dalam beberapa saat setelah pengesahan.

GrabPay

Sambungkan akaun GrabPay anda sekali, kemudian pilih dalam aliran pembayaran tanpa perlu memasukkan butiran lagi.

Boost

Masukkan kod PIN Boost anda sekali untuk pengesahan, kemudian deposit menjadi transaksi satu sentuhan pada setiap kunjungan.

FPX

Pilih bank anda dari senarai, sahkan melalui apl perbankan anda, dan deposit anda akan selesai dalam satu kitaran pembayaran.

BANTUAN AKAUN LANGSUNG

Sokongan untuk Isu Masuk

Jika anda terlupa kata laluan, tidak dapat menerima e-mel pengesahan, atau ada soalan tentang proses masuk anda, kami mempunyai saluran sokongan yang terbuka.

Tetapkan Semula Kata Laluan Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman masuk, masukkan e-mel anda, dan kami akan menghantar pautan ditetapkan semula yang sah selama satu jam.
Sokongan E-mel 24/7 Hubungi pasukan kami di [email protected] dengan butiran akaun anda dan kami akan menjawab dalam masa dua jam di semua hari.
Pengesahan Identiti Bantu Jika dokumen anda ditolak, hubungi sokongan dengan salinan yang lebih jelas dan kami akan memandu anda melalui format yang diterima.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan Data dan Enkripsi

Setiap transaksi masuk dan setiap simpanan pembayaran melalui saluran SSL 256-bit yang sama yang digunakan oleh bank. Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang anda hantar semasa masuk disulitkan secara serta-merta supaya hanya pelayan a350 kami yang dapat membacanya.

Pengesahan Dua Faktor

Selepas anda menetapkan akaun, pilih untuk meminta kod OTP melalui SMS atau e-mel pada setiap cubaan masuk dari peranti baru.

Pemantauan Penipuan

Sistem kami memantau pola masuk yang tidak biasa dan akan memberi amaran atau meminta pengesahan jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Privasi Data Penuh

Kami menyimpan maklumat akaun anda hanya selama anda memerlukan akaun itu; tiada iklan pihak ketiga atau penjualan senarai e-mel.

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh melihat semua peranti yang terhubung dengan akaun anda dan memaksa keluar sesi jarak jauh dari mana-mana tempat.

Sokongan Kawasan Tempatan

Kami mematuhi peraturan privasi data Malaysia dan hanya beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan setempat.

Jawapan Cepat tentang Akaun a350

Pendaftaran asas mengambil kurang dari dua minit—nama, e-mel, nombor telefon, dan kata laluan. Pengesahan identiti mungkin memerlukan dokumen muka surat, yang biasanya disahkan dalam tempoh satu jam pada waktu operasi.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman masuk, masukkan e-mel anda, dan kami akan menghantar pautan tetapkan semula yang sah selama satu jam. Gunakan pautan itu untuk menetapkan kata laluan baharu dengan segera.

Ya. Selepas anda melengkapkan pendaftaran dan pengesahan, kesemua empat pembayaran—Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—tersedia dalam aliran deposit. Deposit akan ditunjukkan dalam baki anda dalam beberapa saat.

Periksa folder spam atau junk anda terlebih dahulu. Jika masih tiada, hubungi sokongan di [email protected] dengan alamat e-mel anda dan kami akan menghantar semula pautan pengesahan dalam beberapa minit.

Ya. a350 berfungsi penuh pada semua peranti—desktop, tablet, dan telefon bimbit. Halaman masuk menyesuaikan dengan saiz skrin anda dan semua kaedah pembayaran bekerja sama di mudah alih seperti di desktop.

Ya. Setiap akaun dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, pengesahan identiti, dan anda boleh memilih pengesahan dua faktor (OTP melalui SMS atau e-mel) untuk lapisan keselamatan tambahan.

a350 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda melakukan perjalanan, anda mungkin menghadapi sekatan geografis. Hubungi sokongan jika anda tidak pasti sama ada lokasi anda disokong.